Política de Privacidade

Esta política explica como a MetalON trata dados pessoais no MetalON Studio, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Da Loja: CNPJ, razão social, endereços, faturamento em faixa, nome, cargo, WhatsApp e e-mail do responsável.
• De vendedores: nome, e-mail e registros de uso.
• De clientes finais cadastrados pela Loja: nome, telefone, e-mail e endereço da obra.
• Arquivos enviados (fotos, croquis, comprovantes) e o histórico de ações no portal.

2. Para que usamos

• Analisar o cadastro e liberar o acesso.
• Calcular preços, gerar orçamentos, produzir e entregar pedidos.
• Atender chamados e solicitações especiais.
• Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes (por exemplo, com logs de auditoria).

3. Bases legais

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (hospedagem, pagamento, transporte) e com autoridades quando a lei exigir. Não vendemos dados.

5. Clientes finais

Para os dados dos clientes finais, a Loja é a controladora e a MetalON atua como operadora, tratando-os apenas para executar os pedidos.

6. Segurança e guarda

Usamos controle de acesso por papel, isolamento dos dados de cada loja, verificação em duas etapas para administradores e registro de alterações. Os dados são guardados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido por lei.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento, pelos canais de contato do site.

Contato do encarregado

MetalON · Rua Hilda Del Nero Bisquolo, 102 · Sala 806 · Jundiaí – SP.